Política de devoluciones y reembolsos

En Entre Tintas y Papeles, nuestra prioridad es brindar un servicio de alta calidad y garantizar tu satisfacción con nuestras invitaciones personalizadas.

Productos personalizados y únicos:
Todas nuestras invitaciones son personalizadas según tus especificaciones. Te pedimos que revises detenidamente la información proporcionada antes de confirmar tu pedido, incluyendo nombres, fechas, colores y demás detalles relevantes.

Revisión previa a la impresión:
Te proporcionaremos una vista previa digital para que apruebes el diseño final antes de imprimir. Esta etapa es crucial para garantizar que todo esté correcto. Una vez aprobado, no se admitirán cambios ni devoluciones.

Errores en los datos proporcionados:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información enviada sea correcta y completa. No asumimos responsabilidad por errores en la información proporcionada (como nombres mal escritos o fechas incorrectas).

Defectos en impresión o calidad del producto:
En el caso poco probable de que el producto presente defectos de impresión o problemas relacionados con nuestra producción, estaremos encantados de reimprimir el pedido sin costo adicional o emitir un reembolso parcial, siempre que se nos notifique dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

Respetamos las solicitudes de reembolso únicamente en los siguientes casos:

Pago duplicado: Si, por error, realizas más de un pago por el mismo pedido, se reembolsará el pago duplicado o se podrá usar como crédito para futuros pedidos.

Defectos de producción: Si detectas errores atribuibles a nuestro proceso de impresión, puedes solicitar una solución en los términos mencionados anteriormente.

Si necesitas asistencia con tu pedido o tienes alguna duda, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: entretintasypapeles17@gmail.com
Teléfono o WhatsApp: +54 9 11 6187-3596

Nos comprometemos a responder y resolver cualquier inquietud lo antes posible.

Gracias por elegir Entre Tintas y Papeles para tus momentos especiales.